GENERELLE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER PR 07.11.2024 FOR BERG & DAHL AS (heretter B&D)
Priser
Priser som er oppgitt i vår nettbutikk, enten standard- eller kampanjepriser, kan ved noen tilfeller være feilaktige. Priser kan endres og/eller være feiljustert, ref.leverandørs egne priser og valutakurser. Vi reserverer oss mot eventuelle feil i henhold til gjeldende priser. Samt at produkter kan ha utgått hos leverandør. Informasjon om prisendring/feil pris, skal gis til kunden skal skje så snart som mulig etter oppdaget feil/mangel. Vi tar forbehold om endring av offentlige avgifter som miljøavgift.
Miljøavgift legges til alle tekniske produkter. Vi tar forbehold om valutaendringer +/- 5% gjeldene fra kjøpsdato samt forbehold om kraftige pris-valutaendringer grunnet utenforstående forhold, som pandemier, naturkatastrofer eller andre forbehold som ikke kan forutses.
Frakt
Vi har en fast fraktkostnad pålydende 3,5% av ordrens totalverdi. Uavhengig ordrens størrelse. Fraktprisen kalkuleres i kundens checkout og fremkommer på kvittering/faktura.
I samarbeid med Bring tilbyr vi sikker transport av våre produkter ut til kunde.
Leveringstid
På lagerførte artikler leverer vi varene i løpet av én uke. På bestillingsvarer er det en leveringstid som varierer fra 1 til 8 uker. Normalt 4-6 arbeidsuker. Vi tar forbehold om endring av leveringstid, ved uforutsette problemer med transport fra leverandør, force marjeure eller lignende.
Betalingsbetingelser
Ved betaling med faktura, forhåndsbetales 30% av ordrens totaltverdi ved bestilling mot leverandør – 60% ved levering og 10% pr 20 dager etter leveranse tidspunkt. Faktura 30% mottas på epost etter at vi har behandlet din nettbestilling. Eller i henhold til kontrakt/avtale. Ved betaling med Visa/Mastercard betales 100% av ordretotalen, før bestilling er gjort til leverandør.
Garanti
1 år mot fabrikasjonsfeil. 3 år ved tegning av service og vedlikeholdsavtale. Avtalen må være inngått før utstyr tas i bruk. Les mer om våre serviceavtaler her: bergdahl.no/service-pa-storkjokken
Garantien bortfaller ved feil bruk eller mangelfullt / feil vedlikehold. Bruker plikter å gjøre seg kjent med produktenes brukerveiledninger.
Montering
Montering som spesifisert i henhold til leverandørs instruksjoner. Elektro, vvs, ventilasjon og bygningsmessige arbeider og materiell er ikke inkludert i pris. Dette må utføres av autorisert personell for egen regning.
El og VVS
3-faset utstyr leveres uten kabel og støpsel, dette må leveres og tilkobles av elektriker. 1-faset utstyr leveres med kabel. Kummer leveres uten blandebatteri og vannlås, med mindre annet er spesifisert i vår dokumentasjon. VVS tilkoblinger er tilkobling direkte på apparatet. Reduksjonsventiler, blandeventiler, stoppekraner ol, leveres/monteres av VVS.
Transportskader, reklamasjon og returer
Transportskader skal registreres hos transportør umiddelbart ved levering og signeres på fraktbrev.
Skadet gods skal også registreres hos B&D og beholdes. Emballasjen skal beholdes for eventuelt ettersyn. Varer kan kun returneres etter avtale med B&D. En returavgift på X % av beløpet vil bli ilagt. Spesialbestilte varer som skreddersydde benker og disker, kan ikke returneres. Dersom kunden ønsker å kansellere ordren etter at det er utstedt en ordrebekreftelse, kan leverandøren kreve et avbestillingsgebyr tilsvarende X % av beløpet for påløpte kostnader.
