GENERELLE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER PR 08.09.2025 FOR BERG & DAHL AS (heretter B&D)
Priser
Priser som er oppgitt i vår nettbutikk, enten standard- eller kampanjepriser, kan i noen tilfeller avvike. Priser kan endres og/eller være feiljustert, ref.leverandørs egne priser og valutakurser. Vi reserverer oss mot eventuelle avvik i henhold til gjeldende priser. Samt at produkter kan ha utgått hos leverandør. Informasjon om prisendring/avvik i pris, skal gis til kunden skal skje så snart som mulig etter oppdaget avvik. Vi tar forbehold om endring av offentlige avgifter som miljøavgift.
Miljøavgift legges til alle tekniske produkter. Vi tar forbehold om valutaendringer +/- 5% gjeldene fra kjøpsdato samt forbehold om kraftige pris-valutaendringer grunnet utenforstående forhold, som pandemier, naturkatastrofer eller andre forbehold som ikke kan forutses.
Frakt
Vi har en fast fraktkostnad pålydende 3,5% av ordrens totalverdi. Uavhengig ordrens størrelse. Fraktprisen kalkuleres i kundens checkout og fremkommer på kvittering/faktura.
I samarbeid med Bring tilbyr vi sikker transport av våre produkter ut til kunde.
Leveringstid
På lagerførte artikler leverer vi varene i løpet av én uke. På bestillingsvarer er det en leveringstid som varierer fra 1 til 8 uker. Normalt 4-6 arbeidsuker. Vi tar forbehold om endring av leveringstid, ved uforutsette problemer med transport fra leverandør, force marjeure eller lignende.
Betalingsbetingelser
Ved betaling med faktura, forhåndsbetales 30% av ordrens totaltverdi ved bestilling mot leverandør – 60% ved levering og 10% pr 20 dager etter leveranse tidspunkt. Faktura 30% mottas på epost etter at vi har behandlet din nettbestilling. Eller i henhold til kontrakt/avtale. Ved betaling med Visa/Mastercard betales 100% av ordretotalen, før bestilling er gjort til leverandør. Vi tar et forbehold om at vi kan måtte be om 100% forskudd
Garanti
1 år mot fabrikasjonsfeil. 3 år ved tegning av service og vedlikeholdsavtale. Avtalen må være inngått før utstyr tas i bruk. Les mer om våre serviceavtaler her: bergdahl.no/service-pa-storkjokken
Garantien bortfaller ved feil bruk eller mangelfullt / feil vedlikehold. Bruker plikter å gjøre seg kjent med produktenes brukerveiledninger.
Montering
Montering som spesifisert i henhold til leverandørs instruksjoner. Elektro, vvs, ventilasjon og bygningsmessige arbeider og materiell er ikke inkludert i pris. Dette må utføres av autorisert personell for egen regning.
El og VVS
3-faset utstyr leveres uten kabel og støpsel, dette må leveres og tilkobles av elektriker. 1-faset utstyr leveres med kabel. Kummer leveres uten blandebatteri og vannlås, med mindre annet er spesifisert i vår dokumentasjon. VVS tilkoblinger er tilkobling direkte på apparatet. Reduksjonsventiler, blandeventiler, stoppekraner ol, leveres/monteres av VVS.
Transportskader, reklamasjon og returer
Transportskader skal registreres hos transportør umiddelbart ved levering og signeres på fraktbrev.
Skadet gods skal også registreres hos B&D og beholdes. Emballasjen skal beholdes for eventuelt ettersyn. Varer kan kun returneres etter avtale med B&D. En returavgift på X % av beløpet vil bli ilagt. Spesialbestilte varer som skreddersydde benker og disker, kan ikke returneres. Dersom kunden ønsker å kansellere ordren etter at det er utstedt en ordrebekreftelse, kan leverandøren kreve et avbestillingsgebyr tilsvarende X % av beløpet for påløpte kostnader.